東北制藥集團

信息化十年路上的眼淚與輝煌

有這么一家企業(yè)，他是國際最大的VC巨頭，國內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)的前30強。他的信息化交了2次學(xué)費，每次都達千萬之巨；如果說第一次選擇K/3是原國外系統(tǒng)失敗后，求生存建核心能力的必然選擇，那么第二次攜手K/3 Cloud，在同行和政府部門高奏贊歌下的自我革命，就有點匪夷所思?；蛟S那幾年的虧損改變了東藥的價值觀，或許東藥人自己有著清晰的未來系統(tǒng)的輪廓。

 

第一次學(xué)費后的K/3牽手

早在2004年前，東藥就曾搞過一輪信息化項目，選了國際某知名廠商，東藥期待能夠通過這次合作，完成管理的升級和人才的培養(yǎng)，但是由于選型過程中重硬輕軟、缺少對實際業(yè)務(wù)的深入的思考，所以曾經(jīng)先進價值過千萬的服務(wù)器及軟件，終究成了倉庫中的一堆廢鐵!

 

第一次交了學(xué)費后，東藥學(xué)會了以業(yè)務(wù)需求為牽引、公司戰(zhàn)略為指導(dǎo)的信息化項目建設(shè)原則，這一年是2004年，也就成了東藥信息化歷史上重要的1年，東藥人經(jīng)過全面、深入的考察后，選擇金蝶K/3（老K/3、K/3Wise）作為其最主要的ERP平臺。

東藥是世界最大的維生素C原料藥生產(chǎn)企業(yè)，然而當(dāng)年還未獲得VC市場的主導(dǎo)權(quán)時，國際VC價格大戰(zhàn)的戰(zhàn)火燒個東藥甚是難受！如何能夠第一時間獲得準確的成本數(shù)據(jù)是領(lǐng)導(dǎo)層制定戰(zhàn)術(shù)策略的必備情報；如何進一步降低成本為企業(yè)提供更大的戰(zhàn)略縱深，是東藥日思夜想的問題。

 

2008年K/3成本系統(tǒng)上線，3天便能算出原來需要30天才能的成本數(shù)據(jù)，而且還不需要成本會計加班加點，不需要成車間統(tǒng)計員、等各個部門月底整理和檢查成本計算的原始數(shù)據(jù)！

 

然而這樣的成果來之不易，由于東藥的規(guī)模大、車間多、成本核算邏輯復(fù)雜，系統(tǒng)上線需要大量的數(shù)據(jù)初始化、補錄數(shù)據(jù)，項目組工作強度非常大，加班到深夜是常態(tài)，因此自從項目開始，地處開發(fā)區(qū)的東藥大門口趴活士司機突然多了起來。

由于改進了原手工狀態(tài)下成本的計算邏輯，成本計算變的更加復(fù)雜和精細，上線準備階段的各種各樣的錯誤修正工作讓項目組形成了改正新老系統(tǒng)數(shù)據(jù)不一致的慣性思維。等系統(tǒng)準確的成本數(shù)據(jù)出來的時候，項目組卻手足無措，因為跟手工帳對不上并且找不出原因！糾結(jié)了很久才恍然大悟，對不上就對了，因為系統(tǒng)給出的成本數(shù)據(jù)更加準確真實！

 

因而項目驗收時，當(dāng)董事長得知成本管理的巨大進步，得知項目組多日的艱苦努力，當(dāng)場提出了：K/3留給東藥的不僅僅是K/3軟件本身，更有K/3人和東藥一起奮斗的精神，這種精神是東藥更為寶貴的財富，很多項目組成員都熱淚盈眶，便有了開篇看到的那塊招牌。

 

東藥信息化做的好，所以前往參觀學(xué)習(xí)的同行就多，昆明制藥集團就是其中的一員，正在U8和K/3猶豫的時候，昆藥到東藥參觀學(xué)習(xí)，東藥是開放的，回來后很快昆藥選擇了K/3，因為他們最看重的預(yù)算管理，只有K/3能達到要求：“U8的預(yù)算控制只能在財務(wù)憑證環(huán)節(jié)，這個時候預(yù)算已經(jīng)發(fā)生完了，根本不能體現(xiàn)事前控制的理念，我們在東藥看到了K/3的預(yù)算控制是在業(yè)務(wù)單據(jù)審批的環(huán)節(jié)，這才真正做到了事前控制，才是預(yù)算的價值所在，才是我們想要的。”昆藥的副總裁事后在某論壇上講述選擇K/3的原因。其實像昆藥這樣取到自己“經(jīng)“的企業(yè)還很多，只不過不同的企業(yè)角度不一樣罷了。

 

自己用得好鉆的深、同行紛紛叫好、政府也大力支持，其中東藥率先在系統(tǒng)內(nèi)進行的風(fēng)控管理實踐，切合了國家對大企業(yè)尤其是上市公司的內(nèi)部風(fēng)險控制的要求，獲得了國家財政部等部委的認可和獎勵。

 

長大了，第二次千萬投資尋升級

辛勤的汗水、激動地眼淚、十年的輝煌，然而十年之后，東藥的規(guī)模不斷壯大，已經(jīng)成為銷售額近100億，員工過10000人的快速成長型的企業(yè)集團，雖然K/3系統(tǒng)也跟著不斷的升級改進，但局限也愈發(fā)明顯。

而此時的東藥在信息化上已經(jīng)花出去了又一個千萬，外在仍然看似平靜，不斷有企業(yè)來學(xué)習(xí)，有政府部門組織的來取經(jīng)等等，但東藥自己知道，就像蟬要蛻皮，企業(yè)長大了，企業(yè)IT技術(shù)平臺就必須升級換代，東藥的這一天在2013年9月，第二個信息化需要銘記的日子。

那么東藥需要什么樣的平臺來支撐未來一段時間的發(fā)展？曾經(jīng)外貿(mào)占比較大，先行開展國際化發(fā)展的東藥，受2008年的經(jīng)濟危拖累東藥一度選入虧損，但在新任領(lǐng)導(dǎo)層帶領(lǐng)下經(jīng)歷大刀闊斧的改革，2013年終于走出陰霾，這陣痛期的深邃思考，也讓東藥看清了未來的發(fā)展方向，也勾勒出新一代信息系統(tǒng)的輪廓。

雖然K/3 Cloud 是K/3Wise的升級換代產(chǎn)品，但東藥的選擇仍然一如既往的謹慎，經(jīng)過多次的方案交流、到金蝶總部交流學(xué)習(xí)、仿真測試、同類型軟件對比等系列過程后，最終年輕的K/3 Cloud經(jīng)受住了苛刻的檢驗，8個月后，東藥30多家分子公司的全面深入應(yīng)用上線，東藥也再一次有了豐厚的收獲。

 

13年9月份啟動，14年4月份上線初見成效，8個月的時間，東藥將十年積累的應(yīng)用內(nèi)容，一次上線，而且并不是簡單的切換，是將分子公司的30余家K/3Wise應(yīng)用的業(yè)務(wù)，在全集團范圍內(nèi)整合梳理優(yōu)化上線。

 

由于業(yè)務(wù)的空前龐大和復(fù)雜，由于K/3Wise到K/3Cloud的架構(gòu)、理念、功能的巨大進步，由于從割裂的單體應(yīng)用到立體的多維度合算體系應(yīng)用，由于是K/3Cloud當(dāng)時最大應(yīng)用范圍案例，由于底層數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的改變，由于必須要一次性整體切換……項目的難度和壓力可想而知，項目進行到最緊張的時候，有些年輕些的項目組成員急、愁到掉了眼淚！

項目組發(fā)揚新一代“K/3精神”，實行“5+2”、“白加黑”的高強度工作狀態(tài)，最終東藥與金蝶雙方頂住了壓力，戰(zhàn)勝了各種各樣的困難，成功按計劃達成了項目目標。

 

平臺之巔，走向云端

ERP看似成功了，但東藥人對信息化還有新的要求，因為讓各分子公司，讓財務(wù)、采購、倉儲、生產(chǎn)、質(zhì)量、銷售、營銷等各部門用上電腦，處理日常業(yè)務(wù)、獲取業(yè)務(wù)情況的實時數(shù)據(jù)，已經(jīng)不是東藥的追求，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)大潮的沖擊，東藥的信息化正走向更遠方，引領(lǐng)藥企信息化的發(fā)展潮流！

東藥認為，互聯(lián)網(wǎng)雖然萬變，但著眼于未來的軟件也有著自身的特色：平臺化：東藥在利用平臺不斷的構(gòu)建著自身的特色業(yè)務(wù)；數(shù)據(jù)價值：東藥全集團的企業(yè)經(jīng)營情況，實時通過BI設(shè)定的分析模型反饋給各級管理者，并實現(xiàn)動態(tài)的數(shù)據(jù)層層鉆取！企業(yè)管理者通過電腦、Ipad的、手機能夠?qū)崟r查看，并預(yù)警這些數(shù)據(jù)。

社交化，通過金蝶云之家鏈接人與人，通過類微信或微博，打破組織藩籬為東藥組織變扁平化變革、合伙人制度等制度創(chuàng)新提供切入點和手段；移動化，通過K/3Cloud提供的輕應(yīng)用，將業(yè)務(wù)審批、人員服務(wù)、數(shù)據(jù)查詢、業(yè)務(wù)辦理從單純的“電腦-辦公室”模式應(yīng)用，拓展為隨時隨地處理業(yè)務(wù)；通過“K/3Cloud輕應(yīng)用+云之間服務(wù)號+微信公眾號”的模式實現(xiàn)讓我們的員工隨時隨地享受系統(tǒng)提供的新聞、發(fā)文、HR、考勤等提供的服務(wù)，讓客戶、供應(yīng)商的伙伴隨時隨地的同我們交流業(yè)務(wù)溝通和服務(wù)！

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東北制藥集團股份有限公司（簡稱“東北制藥”），前身為東北制藥總廠，始建于1946年，至今已有68年歷史了。公司現(xiàn)有員工1.1萬人，總資產(chǎn)87.6億元，年銷售收入近90億元，年出口創(chuàng)匯1億美元，是國有大型綜合性制藥企業(yè)集團。公司股票于1996年深圳證券交易所上市，股票代碼：000597。

東北制藥作為中國重要的藥品生產(chǎn)與出口基地，設(shè)有醫(yī)藥研究院、設(shè)計院和質(zhì)量檢驗中心，并設(shè)有“博士后”科研工作站。聚集了一大批享有盛譽的頂尖級專家和管理人才，形成了較為完整的科研、生產(chǎn)、經(jīng)營、培訓(xùn)體系,具有較強的新藥研發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新能力。

企業(yè)主要生產(chǎn)抗生素類、維生素類、心腦血管類、消化系統(tǒng)類、抗病毒類、天然藥物類、解熱鎮(zhèn)痛類、抗艾滋病類、麻醉精神藥品類、計劃生育藥品類、保健品類、診斷試劑類等12大系列、400多種化學(xué)原料藥、醫(yī)藥中間體和制劑產(chǎn)品。主導(dǎo)產(chǎn)品遠銷100多個國家和地區(qū)。

目前，企業(yè)擁有制劑產(chǎn)品國家批準文號351個，現(xiàn)有244個品規(guī)藥品進入《國家基本醫(yī)療保險、工傷保險和生育保險藥品目錄》甲乙類藥品目錄，其中基本藥物產(chǎn)品批準文號123個。

企業(yè)具備完善的質(zhì)量管理和控制體系，對采購、生產(chǎn)、倉儲、運輸、銷售等全過程控制。產(chǎn)品符合EP8和USP36最新版本標準，并整體通過了GMP認證和GSP認證，通過了質(zhì)量管理體系ISO9001:2008、國際環(huán)境管理體系ISO14001:2004、職業(yè)健康安全管理體系GB/T28001-2011三整合認證。面向未來發(fā)展，東北制藥以“一切為了健康，向未知與不可能挑戰(zhàn)”為核心價值觀，瞄準國際國內(nèi)先進標桿企業(yè)，致力于在化學(xué)制藥、生物制藥、醫(yī)藥商業(yè)、醫(yī)藥化工建設(shè)、醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)跨越式發(fā)展，著力打造國內(nèi)一流、國際知名的大型醫(yī)藥企業(yè)集團。